Публичная библиотека сегодня является не только информационным, но и исследовательским учреждением. В современных социо-культурных и экономических условиях она поставлена в такое положение, при котором необходимо не только владеть актуальной информацией, но и определить свое место на рынке библиотечно-информационных услуг. Результаты социологических исследований помогают библиотекам целенаправленно строить свою деятельность: работать с кадрами, комплектовать фонды, но главное – социологические исследования являются незаменимым источником информации, позволяющей учесть образовательные, информационные и культурные потребности населения.